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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。

A、前方停车

B、列车终点

C、中途站

D、三等以上

答案:A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》中规定,持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至()的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-dd70-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路技术管理规程》中规定,发现下列危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀停车,其中哪一项是不正确的()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e540-c022-2fcf52e4161e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。
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《铁路旅客运输规程》第79条规定,行李运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李600千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-d988-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定,无票乘车时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ce1b-58a0-c022-2fcf52e41603.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-6100-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路运输安全保护条例》中规定,铁路运输企业应当加强对从业人员的()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-55f8-c022-2fcf52e4161c.html
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《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。
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单选题
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铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交( )站。

A、前方停车

B、列车终点

C、中途站

D、三等以上

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至()的票款。

A. 前方营业站

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《铁路技术管理规程》中规定,发现下列危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀停车,其中哪一项是不正确的()


A. 有人从列车上坠落或线路内有人死亡

B. 列车发生火灾

C. 车辆燃轴或重要部件损坏

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员要加强车门管理,认真执行停开、动关、锁,出站台检查瞭望()。

A. 值乘区域车门

B. 全部车门

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《铁路旅客运输规程》第一百一十八条规定,发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。

A. 发站

B. 终到站

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《铁路旅客运输规程》第79条规定,行李运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李600千米以内为三日,超过600千米时,每增加600千米增加一日,不足600千米也按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41616.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知( )到场处理。

A. 乘警

B. 列车长

C. 列车值班员

D. 车辆乘务员

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《铁路旅客运输规程》第44条规定,无票乘车时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款。
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人承担责任。
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《铁路运输安全保护条例》中规定,铁路运输企业应当加强对从业人员的()和()。

A. 安全教育

B. 岗前安全教育

C. 考试

D. 培训

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《铁路旅客运输规则》第十九条 ……免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。
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