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关于印发《西宁客运段动车组列车餐饮服务管理办法》的通知中规定,动车组所有销售的商品目录由餐吧人员审核后报呈公司客货营销部审核备案,方可上车销售,禁止在列车销售未报备商品。
《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。()
《铁路旅客运输规程》中规定,附加票不是客票的补充部分。( )
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,卧具终点站收取,贴身卧具一客一换。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,行李架上的物品应摆放得平稳、牢固,较重的物品、锐器、杆状物品,玻璃制品等应放在座位下面。
《铁路旅客运输规程》第19条规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于列车的终到站。
关于重新修订《青藏集团公司互联网旅游团体票受理平台管理办法》的通知中规定,为防止能力浪费,第一段行程乘车站开车前5日23:00,订单中仍有部分行程未审批的,则所有已审批的其他行程车票返回公网发售。
《铁路旅客运输服务质量规范》第9.3条规定,售货车夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过0:00时。
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定,硬卧车,厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
《铁路旅客运输管理规则》中规定,在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
