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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第1条规定，根据（ ）和其他有关法律的规定，制度本条例。

A、《中华人民共和国合同法》

B、《中华人民共和国消防法》

C、《中华人民共和国铁路法》

D、《中华人民共和国劳动法》

答案：C

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《铁路旅客运输规程》中规定，发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同（ ）勘察现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定，对重点旅客服务要做到“三有”是指（ ）。
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冬季是四季之一，南北温度差异小。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c9e8-c022-2fcf52e41602.html
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发现爆炸物品，立即报警，并向（）及相邻车站报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4658-c022-2fcf52e41624.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，按保价运输时的行李、包裹核收保价费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-92a8-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速5千米/小时行驶。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。
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《西宁客运段关于做好2018年防洪工作的通知》中规定，组织学习线路中断时，对有特殊原因需提前下车换乘或终止旅行的旅客，车票改签、退票等处置事宜等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41626.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第1条规定，根据（ ）和其他有关法律的规定，制度本条例。

A、《中华人民共和国合同法》

B、《中华人民共和国消防法》

C、《中华人民共和国铁路法》

D、《中华人民共和国劳动法》

答案：C

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《铁路旅客运输规程》中规定，发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同（ ）勘察现场。

A. 乘警

B. 武警

C. 公安人员

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41619.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在（）登录，途中及时更新信息。

A. 终到前

B. 始发后

C. 始发前

D. 终到后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2a48-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.2.2条规定，对重点旅客服务要做到“三有”是指（ ）。

A. 有服务，有登记，有交接。

B. 有礼貌，有服务，有帮助

C. 有登记，有交接，有帮助

D. 有服务，有帮助，有礼貌

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冬季是四季之一，南北温度差异小。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（ ）。

A. 致注目礼

B. 面带微笑

C. 敬礼

D. 挥手再见

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发现爆炸物品，立即报警，并向（）及相邻车站报告。

A. 列车长

B. 乘警

C. 检车

D. 列车员

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《铁运旅客运输规程》中规定，按保价运输时的行李、包裹核收保价费。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速5千米/小时行驶。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-0558-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，挪动旅客物品时，征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时，（ ）。占用洗脸间洗漱时，礼让旅客。

A. 需脱鞋

B. 掀开座席套或床单

C. 带鞋套或使用垫布

D. 直接踩踏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-c218-c022-2fcf52e4161b.html
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《西宁客运段关于做好2018年防洪工作的通知》中规定，组织学习线路中断时，对有特殊原因需提前下车换乘或终止旅行的旅客，车票改签、退票等处置事宜等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5428-c022-2fcf52e41626.html
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