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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A、国务院

B、铁路总公司

C、铁路局

D、铁路运输企业

答案：D

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播及集中控制的视频播放时间为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，泡沫塑料及其制品属于（）类包裹。
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《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-b060-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，硬卧车、软卧车（含高级软卧车）厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-e158-c022-2fcf52e4161b.html
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《铁路旅客运输规程》第45条规定，对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价，不核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-4ba8-c022-2fcf52e41604.html
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《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在到站，加收应收运费与已收运费差额（ ）的运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-5bf8-c022-2fcf52e41606.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，只有铁路内部职工可免费使用卧铺。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2c68-c022-2fcf52e41626.html
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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋。
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单选题
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《铁路旅客运输规程》第四十八条规定，必要时，（　）可以临时调整退票办法。

A、国务院

B、铁路总公司

C、铁路局

D、铁路运输企业

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广播及集中控制的视频播放时间为（ ）。

A. 7:00～12:30

B. 15:00～21:30

C. 7:30～21:30

D. A与B

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-2660-c022-2fcf52e4161a.html
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《铁运旅客运输规程》中规定，泡沫塑料及其制品属于（）类包裹。

A. 一类

B. 二类

C. 三类

D. 四类

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《铁路运输管理规则》中规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（）。

A. 给予处罚

B. 严禁乘车

C. 驱除候车室

D. 进行劝阻

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，硬卧车、软卧车（含高级软卧车）厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有（ ）。

A. 一次性坐便垫圈

B. 可循环使用坐便垫圈

C. 布制坐便垫圈

D. 湿巾擦拭

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《铁路旅客运输规程》第45条规定，对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价，不核收手续费。
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《铁路旅客运输规程》第九十三条规定，发现品名不符时，在到站，加收应收运费与已收运费差额（ ）的运费。

A. 0.2

B. 两倍

C. 0.5

D. 四倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-79b0-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为（ ）。

A. 3年

B. 5年

C. 6年

D. 7年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b278-c022-2fcf52e41621.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，要本着旅客至上的原则，坚持人民铁路为人民的服务宗旨，周到热情为旅客服务。（）
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，只有铁路内部职工可免费使用卧铺。（）
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《动车组列车服务质量规范》第5.8条规定，动车组列车每标准编组车底配备（ ）辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱（桶）内用垃圾袋。

A. 2.0

B. 3.0

C. 4.0

D. 5.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-ba48-c022-2fcf52e41621.html
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