《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车辆设备设施齐全，符合运用客车( )质量标准。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 软座或硬座客票

D. 附加票

A. 确保旅客运输安全正点

B. 依照规定收取运输费用

C. 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务

D. 对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿

A. 按原票票价剪下

B. 全部剪下

C. 不剪

D. 用笔划销

A. 车票

B. 直达票

C. 客票

D. 通票

A. 7.0

B. 9.0

C. 10.0

D. 8.0