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《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定，动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的列车由（ ）处理。

A、列车长

B、列车员

C、随车机械师

D、前方停车站

答案：A

铁路客运值班员题库
《铁路旅客运输规程》第20条规定，学校所在地有学生父或母其中一方时，不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e4162c.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。（）


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3820-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输规程》第29条规定，旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定日期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5160-c022-2fcf52e41620.html
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保证车厢畅通的“三不堵”内容是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8ad8-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5d18-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输规则》第一百一十三条 在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第
三人追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41604.html
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坚持集中培训与日常学习相结合，以集中培训为主，要把日常学习作为关键来抓。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8bf8-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（ ），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-9120-c022-2fcf52e41623.html
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《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定，动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，未配备乘警的列车由（ ）处理。

A、列车长

B、列车员

C、随车机械师

D、前方停车站

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《铁路旅客运输规程》第20条规定，学校所在地有学生父或母其中一方时，不能发售学生票。
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保证车厢畅通的“三不堵”内容是（ ）。

A. 连接处不堵

B. 通过台不堵

C. 车门口不堵

D. 过道不堵

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-1b60-c022-2fcf52e4161d.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的最大重量为（）。

A. 20kg

B. 35kg

C. 25kg

D. 30kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-12d8-c022-2fcf52e41614.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
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《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。（）
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《铁路旅客运输规则》第一百一十三条 在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第
三人追偿。
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坚持集中培训与日常学习相结合，以集中培训为主，要把日常学习作为关键来抓。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（ ），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。

A. 低站台时不背对车厢连接处立岗

B. 高站台时不背对车厢连接处立岗

C. 在站台时不背对车厢连接处立岗

D. 任何站台不背对车厢连接处立岗

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