《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，临时停车时做好（），加强巡视，确保车门锁闭。

公司规定，各单位每季度进行一次抽考。

《铁路旅客运输规程》中规定，持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

《铁路旅客运输规程》第19条规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

《铁路技术管理规程》第337条规定，旅客列车发生火灾时，列车员应使用手制动机使列车停车。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内的检票工作，由列车长、乘警负责，列车员协助。

新职人员经岗前安全理论培训合格后，到班组进行师带徒实作培训时，须签订师徒合同。师徒合同一式3份，车间、师傅、学员各一份。

《铁路旅客运输规程》中规定，行李每件的最大重量为100千克。（）

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，各单位间对损失责任划分意见有分歧时，应在会议纪要内阐明各自意见。

《铁运旅客运输规程》中规定，托运中途需饲养的动物时必须派人押运。

培养初级工为目标的师傅应具备初级工及以上技能等级。