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《铁路旅客运输管理规程》中规定，硬卧车平均辆（ ）中有一辆茶炉车。

A、一

B、二

C、三

D、四

答案：D

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《铁路旅客运输服务质量规范》第10.1条规定，行李货仓内有（）安全标志，地面有沥水板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-45a0-c022-2fcf52e4161f.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与（）之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-60f8-c022-2fcf52e4160c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，垃圾（），到站定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4e28-c022-2fcf52e41615.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，（ ），通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告客调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cab1-cbb8-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.11.1.2条规定，实行首问首诉负责制，对旅客提出的问题不能解决时，指引到列车办公席，并做好耐心解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-3c08-c022-2fcf52e41629.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2b00-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、段应有系统的业务培训计划，对各工种应建立培训档案。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-8428-c022-2fcf52e41612.html
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《铁路旅客运输办理细则》第87条规定,取消托运的行李、包裹，已收运费低于应收杂费时，收回原行李、包裹票，在报单页、旅客页和报销页注明“取消托运，运费不退”字样。（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-4d78-c022-2fcf52e4160b.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第65条规定：事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。
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《铁路旅客运输办理细则》第92条规定，以上补收运费、运费差额或保管费均用“客运记录”核收，并在记事栏内注明核收事由。
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《铁路旅客运输管理规程》中规定，硬卧车平均辆（ ）中有一辆茶炉车。

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