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《铁路运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。

A、给予处罚

B、严禁乘车

C、驱除候车室

D、进行劝阻

答案:D

铁路客运值班员题库

《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路旅客列车车次字母读法:“K”读成“克”。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间要锁厕所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc9f-2498-c022-2fcf52e41622.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2 米和1.5 米,以上缘为限,距内端门框( )毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,站、车应先行抢救。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的()或者损坏,承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》是依据()制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41609.html
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坚持持证上岗制度,取得《铁路岗位培训合格证书》和《国家职业资格证书》的,参加()考试合格,持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41600.html
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《铁路运输管理规则》中规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应()。

A、给予处罚

B、严禁乘车

C、驱除候车室

D、进行劝阻

答案:D

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《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路旅客列车车次字母读法:“K”读成“克”。


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-8308-c022-2fcf52e41625.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,运行途中,厕所吸污时或未供电时锁闭厕所,其他时间要锁厕所。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,铁路客运人员在工作中,禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。()


https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-3608-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd9a-5930-c022-2fcf52e41605.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线距地板面分别为1.2 米和1.5 米,以上缘为限,距内端门框( )毫米。

A. 90.0

B. 110.0

C. 80.0

D. 100.0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0720-c022-2fcf52e41624.html
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客或无票人员在站内或列车上受到伤害,站、车应先行抢救。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cd25-6f80-c022-2fcf52e41617.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的()或者损坏,承担赔偿责任。

A. 灭失

B. 短少

C. 变质

D. 污染

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-4270-c022-2fcf52e41609.html
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《铁路旅客运输规程》是依据()制定的。

A. 《铁路旅客运输管理规则》

B. 《铁路技术管理规程》

C. 《中华人民共和国铁路法》

D. 《铁路客运运输规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cb45-0b08-c022-2fcf52e41601.html
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《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,受理赔偿要求时,应审核赔偿要求人的()等。

A. 权利

B. 有效期限

C. “赔偿要求书”内容

D. 规定的证明文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-cc2c-2330-c022-2fcf52e41609.html
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坚持持证上岗制度,取得《铁路岗位培训合格证书》和《国家职业资格证书》的,参加()考试合格,持证上岗。

A. 定职

B. 上岗前

C. 职业技能鉴定

D. 理论

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c9cb-ca33-b660-c022-2fcf52e41600.html
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