如借款学生为孤儿，申请人在提供相关孤儿证明材料后，可以独立借款人身份申请办理助学贷款。

征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。商业银行应当在收到复核通知之日起（）内给予答复。

商业银行在接到征信外部异议协查函时，应在（）个工作日内完成对异议信息的核查。

商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向（）报送个人信用信息。

国务院征信业监督管理部门及其派出机构进行现场检查或者调查的人员不得少于（）人，并应当出示合法证件和检查、调查通知书。

信息使用者应当按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息，不得用作约定以外的用途，不得未经（）同意向第三方提供。

金融信用信息基础数据库运行机构（）收取查询服务费用。

受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自受理之日起（）日内书面答复投诉人。

信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的，可以向所在地的（）投诉。

征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起（）日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

信息主体可以向征信机构查询自身信息，个人信息主体有权每年（）次免费获取本人的信用报告。