11保持病区环境安静,下列措施哪项欠妥( )

本题考查的是医院病区环境管理中关于“保持安静”这一护理措施的合理性判断，属于基础护理学中医院环境管理的知识点。\n\n题干要求选出“欠妥”的一项，即不符合科学、安全或实际操作原则的选项。\n\n逐项分析如下：\n\nA：推平车进门时，先开门后推车 \n此项正确。若先推车再开门，平车可能撞击门框或门体，产生较大声响；先开门可避免碰撞噪声，符合安静环境要求，且更安全。故此项恰当。\n\nB：轮椅应定时注润滑油 \n此项正确。轮椅轴承或轮轴缺乏润滑时，推行过程中易产生刺耳的摩擦声或异响，定期润滑可减少机械噪声，有利于维持病区安静。故此项恰当。\n\nC：医护人员讲话应附耳细语 \n此项欠妥，为本题正确答案。 \n理由如下： \n① “附耳细语”指贴近患者耳朵小声说话，虽可降低音量，但存在明显弊端： \n——易造成患者听觉不适甚至损伤（尤其对老年、听力敏感或使用助听设备者）； \n——影响沟通清晰度，易导致信息传达错误，违背护理沟通中“准确、清晰、有效”的基本原则； \n——在临床实践中，医护人员应通过控制音量、选择适宜距离、使用平静而清晰的语音进行交流，而非依赖附耳方式； \n——该做法还可能侵犯患者隐私边界或引发不适感，不符合人文关怀与职业规范。 \n因此，“附耳细语”并非科学、普适的降噪措施，属于欠妥之举。\n\nD：医护人员穿软底鞋 \n此项正确。软底鞋可显著减少行走时的脚步声和硬质鞋跟敲击地面的噪声，是病区常规的降噪措施之一，符合安静环境管理要求。\n\n核心知识点总结： \n医院病区环境管理强调“四轻”原则——说话轻、走路轻、操作轻、关门轻，其本质是在保障医疗安全与沟通效果的前提下，最大限度减少噪声干扰，促进患者休息与康复。噪声控制应遵循科学性、安全性、有效性与人文性统一的原则，不能以牺牲沟通质量、患者安全或尊严为代价。\n\n综上，本题答案为C。