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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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普速区段，不准脚踏钢轨面、道岔连接杆、尖轨、辙叉心等。可以在道心、轨枕头上行走。

答案：B

0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

根据车站客货运等级和区域反恐怖防范需求等实际情况，本着“（　　）”的原则，统筹配备铁路职工、辅警、安检员等力量，协同公安共同做好防范处置工作。

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第14天办理退票的，退票费按票面票价的（）计算

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持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和二等座席。

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符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡或残疾军人优惠证件的优惠资质核验手续，学生票须（）乘车前办理一次，再发售学生票或残疾军人票。大专院校新生、毕业生和中、小学生按现行规定执行。

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《关于加强高铁车站站台紧急停车应急处置的通知》规定：动车组停站或初起动时，站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，需紧急叫停列车时，可按规定叫停列车。

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造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者2000万元以下直接经济损失的，为一般事故。

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行李、包裹超过规定的运到期限，支付逾期违约金时，填写（）

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线路中断后，旅客在发站或中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，补收全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价。

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12306网站新增“列车折返退差功能”及“列车晚点退票功能”于（）起上线应用。

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列车停运，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退。

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）

普速区段，不准脚踏钢轨面、道岔连接杆、尖轨、辙叉心等。可以在道心、轨枕头上行走。

答案：B

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A. 防范无盲区、重点严卡控、后援有保障

B. 防范无盲区、重点严卡控

C. 防范无盲区、后援有保障

D. 重点严卡控、后援有保障

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第14天办理退票的，退票费按票面票价的（）计算

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 30%

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持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和二等座席。

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A. 每半年

B. 每一年

C. 每学期

D. 每学年

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造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者2000万元以下直接经济损失的，为一般事故。

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行李、包裹超过规定的运到期限，支付逾期违约金时，填写（）

A. 客运运价杂费收据

B. 行李、包裹票

C. 退款证明书

D. 代用票

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线路中断后，旅客在发站或中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，补收全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价。

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12306网站新增“列车折返退差功能”及“列车晚点退票功能”于（）起上线应用。

A. 2021.2.15

B. 2021.3.1

C. 2021.3.10

D. 2020.12.31

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列车停运，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退。

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