旅客换票时，如互联网订单中姓名为繁体中文的，确认与证件上的简体中文姓名属同一汉字的，按票证信息一致办理取票。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路客运运价规则》

C. 《铁路旅客运输办理细则》

D. 《铁路运输收入管理规程》

A. 实事求是

B. 不忘初心

C. 科学发展

D. 密切联系群众

A. 1500 、 3000

B. 1000 、 2000

C. 1500、 2000

D. 1000 、3000

A. 包装松散

B. 湿损

C. 污染

D. 灭失

A. 经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害

B. 发生安全事故

C. 可能影响电梯安全技术性能的其他情形

D. 正常停电后供电恢复

A. 五

B. 六

C. 七

D. 十

A. 行李架

B. 大件行李存放处

C. 最后一排座椅后空档处

D. 通过台