售中铁银通卡时，如遇无法读写卡信息，需进行废卡处理。售票员须扫描输入卡号信息，确认无误后废卡。

A. 法律法规规定禁止或限制运输的物品;

B. 危险品及承运人不能判明性质的化工产品;

C. 动物、有异常气味及妨碍公共卫生的物品;

D. 可能损坏或污染车辆的物品;其他不符合高铁快运装载条件的物品。

A. 大站

B. 中等站

C. 二等以上车站

D. “直快”停车站

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得逃生方法

C. 懂得预防火灾的措施

D. 懂扑救火灾的基本方法

A. 1min，15s，2min

B. 2min，10s，1min

C. min，15s，1min

D. 2min，10s，2min

A. 作废，重新换票

B. 原退，重新购票或办理置换

C. 作废，重新购票

D. 退现金