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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
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0_试题库-2021年青工技术业务考核（客运）
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编制行包计划运输方案的依据是（ ）及特、一等站２年以内的行包流调查报告。

A、指定月份的直通、管内行包流向流量图；

B、直通列车行包密度表等资料（按局别、中转站、终到站统计）；

C、主要站分车次、区段装车和卸车件数

D、指定时间主要站行包承运件数（按局别或线别分区段资料）

答案：ABCD

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使用灭火器灭火时,要对准火焰的( )喷射。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-f178-c0eb-b94b80344c22.html
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还空调票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c0a.html
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综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次列车计划是否已经生成、信息是否正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c26.html
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车辆按用途分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-bf88-c0eb-b94b80344c17.html
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改签时间与开车时间为同一天的只允许改（）列车，同时不可更改出发地和目的地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0118-c0eb-b94b80344c02.html
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办理站车交接人员应为（）和列车长，特殊情况下可指定胜任人员进行交接，指定人员应主动联系对方办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ce50-c0eb-b94b80344c0f.html
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发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至（）要求退还票价差额的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-c680-c0eb-b94b80344c03.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内，凭（ ），在退票窗口办理新车票退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-d6f8-c0eb-b94b80344c1d.html
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岗位移动音视频设备由（）负责维护管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e9a8-c0eb-b94b80344c13.html
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高铁车站高站台均应设置不锈钢网格防滑材质的“小心站台间隙”警示标志和（）的警示条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-e9a8-c0eb-b94b80344c23.html
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编制行包计划运输方案的依据是（ ）及特、一等站２年以内的行包流调查报告。

A、指定月份的直通、管内行包流向流量图；

B、直通列车行包密度表等资料（按局别、中转站、终到站统计）；

C、主要站分车次、区段装车和卸车件数

D、指定时间主要站行包承运件数（按局别或线别分区段资料）

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使用灭火器灭火时,要对准火焰的( )喷射。

A. 上部

B. 中部

C. 根部

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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还空调票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-4fc8-c0eb-b94b80344c0a.html
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综控员在执行一趟车次作业之前首先确认平台中本次列车计划是否已经生成、信息是否正确。
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车辆按用途分为( )。

A. 客车

B. 货车

C. 特种用途车

D. 餐车

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改签时间与开车时间为同一天的只允许改（）列车，同时不可更改出发地和目的地。

A. 次日

B. 当天

C. 48小时内

D. 24小时

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办理站车交接人员应为（）和列车长，特殊情况下可指定胜任人员进行交接，指定人员应主动联系对方办理交接。

A. 客运值班站长

B. 站台客运值班员

C. 客运班组长

D. 客运值班干部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ce50-c0eb-b94b80344c0f.html
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发生车票误售、误购应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至（）要求退还票价差额的凭证。

A. 原票到站

B. 正当到站

C. 换乘站

D. 中途站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-c680-c0eb-b94b80344c03.html
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《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内，凭（ ），在退票窗口办理新车票退票。

A. 客运记录

B. 身份证

C. 购票时所使用的有效身份证件原件

D. 新车票

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岗位移动音视频设备由（）负责维护管理。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 相关单位

D. 使用单位

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高铁车站高站台均应设置不锈钢网格防滑材质的“小心站台间隙”警示标志和（）的警示条

A. A黄黑相间

B. B白黑相间

C. C黄白相间

D. D红黑相间

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