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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
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单选题
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旅服系统采用集中控制管理模式的,原则上每( )个车站设置一个旅服系统集中控制站。

A、1-2

B、2020/2/3

C、2020/3/4

D、2020/4/5

答案:C

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
原乘车凭证,有权限的窗口也可提示是否立即换取发票-换取发票影响后续办理车票变更服务,需要收回发票,建议旅客在()自行换取发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-fd30-c0eb-b94b80344c23.html
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客车紧急制动阀安装在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-b6e0-c0eb-b94b80344c0c.html
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跨境车票办理退票时,在票面开车时间前48小时至第15天的,按票面票价的30%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5798-c0eb-b94b80344c0b.html
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人工售票窗口优化后,首次出现了()票,这是之前12306从未出现的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-fd30-c0eb-b94b80344c24.html
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车站在“计划管理”程序里完成相关车次的晚点原退定义并审核后生效,确保正确引导车票发站为本站的旅客如需退票,可在()(以最终维护时间为准),可登录12306网站、手机客户端或前往售票厅通过自动售票机(开通退票功能)办理,各渠道均免收退票手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0118-c0eb-b94b80344c17.html
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拍发铁路电报时,电文涉及的事项必须是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-beb0-c0eb-b94b80344c1b.html
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()的车站应设失物招领处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ca68-c0eb-b94b80344c24.html
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开通了居民身份证直接验证检票乘车的车站可直接凭居民身份证不换票验证检票乘车,暂未开通港澳台居民居住证、外国人永久居留证的直接检票乘车业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-53b0-c0eb-b94b80344c01.html
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防洪灾害信息由于通讯故障或其他紧急情况,可以越级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5798-c0eb-b94b80344c13.html
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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行( )巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cb27-e2b0-c0eb-b94b80344c08.html
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题目内容
(
单选题
)
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0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)

旅服系统采用集中控制管理模式的,原则上每( )个车站设置一个旅服系统集中控制站。

A、1-2

B、2020/2/3

C、2020/3/4

D、2020/4/5

答案:C

0_试题库-2021年青工技术业务考核(客运)
相关题目
原乘车凭证,有权限的窗口也可提示是否立即换取发票-换取发票影响后续办理车票变更服务,需要收回发票,建议旅客在()自行换取发票。

A. 旅行结束后

B. 乘车前

C. 进站后

D. 发车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-fd30-c0eb-b94b80344c23.html
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客车紧急制动阀安装在()。

A. 客车1位端

B. 客车2位端

C. 客车中部

D. 客车上部

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跨境车票办理退票时,在票面开车时间前48小时至第15天的,按票面票价的30%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5798-c0eb-b94b80344c0b.html
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人工售票窗口优化后,首次出现了()票,这是之前12306从未出现的。

A. 软纸票

B. 磁介质

C. 现金电子

D. 二维码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-fd30-c0eb-b94b80344c24.html
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车站在“计划管理”程序里完成相关车次的晚点原退定义并审核后生效,确保正确引导车票发站为本站的旅客如需退票,可在()(以最终维护时间为准),可登录12306网站、手机客户端或前往售票厅通过自动售票机(开通退票功能)办理,各渠道均免收退票手续费。

A. 15天内

B. 列车开车后24小时内

C. 30天内

D. 列车开车前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab1-0118-c0eb-b94b80344c17.html
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拍发铁路电报时,电文涉及的事项必须是()。

A. 站车工作不协调的

B. 难以处理的

C. 职责范围内的

D. 不能处理的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-beb0-c0eb-b94b80344c1b.html
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()的车站应设失物招领处。

A. 客流量较大

B. 有旅客

C. 五等以上

D. 四等以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cab0-ca68-c0eb-b94b80344c24.html
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开通了居民身份证直接验证检票乘车的车站可直接凭居民身份证不换票验证检票乘车,暂未开通港澳台居民居住证、外国人永久居留证的直接检票乘车业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-53b0-c0eb-b94b80344c01.html
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防洪灾害信息由于通讯故障或其他紧急情况,可以越级上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c88d-cba7-5798-c0eb-b94b80344c13.html
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车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范国内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行( )巡视设备设施状况、登记设备设施故障并联系维修等。

A. 保洁作业

B. 补充消耗品

C. 检查厕所卫生质量

D. 设备更新计划提报

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