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政务五级理论题库(200)(1)
200
单选题

183.( )是指当事人到本服务中心办理属于窗口职责范围内的事宜,因手续、材料不完备等原因退回补办,或未按规定而不予受理的,经办人员必须一次性告知需要补办的手续、材料、办理程序、受理时限或不予受理的理由。

A
一次性告知制
B
首问责任制
C
限时办结制
D
服务承诺制

答案解析

正确答案:A
政务五级理论题库(200)(1)

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