89.政务服务礼仪中要求男士站姿( )大拇指收于掌内,( )的手背,大拇指收在里面,双手自然下摆放于身前。

111.政务服务场合常用的鞠躬(欠身)礼是( )。

110.“三米六齿”原则通常适用在以下哪个政务服务场景?( )。

109.在比较繁忙的政务服务中心,通常设有流动咨询导办员,以下不属于这个岗位的服务内容是( )。

108.工作场合的女性政务服务人员的着装颜色不要超过( )种。

107.当为服务对象指引前进方向时,应以臀部为轴心,将上身挺直向前倾斜,目光随身体自然下垂到脚尖( )处。

106.当为服务对象指引前进方向时,应以臀部为轴心,将上身挺直向前形成( )。

105.个人基本政务服务礼仪不包含( )。

104.政务服务中心一般会通过日常巡查和日常监控抽查等方式,对工作人员的仪容仪表、( )、语言表达、导办服务、自助服务、窗口服务进行考察。

103.以下对窗口服务流程描述正确的是( )。

102.在正常情况下,每一次向服务对象拨打电话的时间应当不超过( )。