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列车长季度考试题库(普速)
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列车长季度考试题库(普速)
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
根据《空调列车服务质量规范》,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前40分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1728.html
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南京客运段企业精神是什么?
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕494号)规定:12306.cn 网站确认购票交易成功后,通过()方式通知购票人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-8108-c055-50eb360f1723.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车在始发和运行途中,车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,车辆乘务人员要立即向( )报告,由司机转报列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0378-c055-50eb360f1718.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知(上铁客〔2018〕56)号中规定:设备、卫生所长是包保厕所日常管理工作的第一责任人,分别负责对包保厕所()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-34b7-7d20-c055-50eb360f171b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:列车长组织列车乘务人员打开列车运行方向右侧车门,组织旅客向安全地带疏散,并做好地面安全防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f172c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自( )起至出站检票时止)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-fba8-c055-50eb360f170e.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。
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列车长季度考试题库(普速)

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车。

答案:A

列车长季度考试题库(普速)
相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前40分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1728.html
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南京客运段企业精神是什么?

A. 敬业

B. 执行

C. 奉献

D. 卓越

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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕494号)规定:12306.cn 网站确认购票交易成功后,通过()方式通知购票人。

A. 短信

B. 微信

C. 电话

D. 电子邮件

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:旅客列车在始发和运行途中,车辆乘务人员突发疾病无法继续值乘时,车辆乘务人员要立即向( )报告,由司机转报列车调度员。

A. 司机和列车长

B. 司机

C. 担当车辆段

D. 车站

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知(上铁客〔2018〕56)号中规定:设备、卫生所长是包保厕所日常管理工作的第一责任人,分别负责对包保厕所()

A. 设备质量和保洁质量的检查

B. 督促相关
单位、部门、人员抓好问题的整改

C. 协调解决相关结合部问题

D. 做好对问题信息的收集和上报

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343e-0378-c055-50eb360f1703.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:列车长组织列车乘务人员打开列车运行方向右侧车门,组织旅客向安全地带疏散,并做好地面安全防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b2f0-c055-50eb360f172c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失,运输过程是自( )起至出站检票时止)。

A. 旅客进站检票时

B. 旅客购买车票时

C. 旅客安检查危时

D. 旅客进入进站口时

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根据《铁路旅客运输规程》规定,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1703.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-b6d8-c055-50eb360f1728.html
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