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列车长季度考试题库（普速）

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列车长季度考试题库（普速）

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根据《空调列车服务质量规范》，车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。

答案：A

列车长季度考试题库（普速）

根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故调查组履行下列（）职责。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，客运段列车班组一趟乘务携带票据不得超过一趟乘务使用量的 3 倍,遇节假日和客流高峰时段可酌情掌握携带票据量。

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：醉酒旅客如情绪过激，影响列车运行秩序和旅客安全时，列车长应将醉酒旅客交列车运行前方（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，( )，播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容，适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。

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根据《空调列车服务质量规范》，客运乘务人员配备统一乘务箱(包)，集中在宿营车定位摆放；洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等定位摆放；无宿营车时，定位摆放。

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根据《空调列车服务质量规范》，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，( )，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。

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根据《铁路旅客运输规程》，2014年6月9日，一学生因故退学回家，上车后到办公席要求补一张学生票，（）。

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根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等统一放置。

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。

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根据《铁路旅客运输规程》，车站对列车移交拒绝补票人员，应（）。

题目内容

(

判断题

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列车长季度考试题库（普速）

根据《空调列车服务质量规范》，车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记水位刻度，确认上水情况。

答案：A

相关题目

根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故调查组履行下列（）职责。

A. 查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失

B. 认定事故的性质和事故责任

C. 提出对事故责任者的处理建议

D. 提交事故调查报告

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A. 三等以上车站

B. 派出所所在地车站

C. 县、市所在地车站

D. 停车站

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A. 开车前

B. 停站时

C. 运行中

D. 始发前

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根据《空调列车服务质量规范》，广播语音清晰，音量适宜，用语准确，( )，更新及时，形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。

A. 使用普通话

B. 内容丰富

C. 态度和蔼

D. 增加特色

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根据《铁路旅客运输规程》，2014年6月9日，一学生因故退学回家，上车后到办公席要求补一张学生票，（）。

A. 凭校方证明，可买一次学生票

B. 不能发售学生票

C. 凭学生证发售学生票

D. 可直接发售学生票

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根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，餐料、商品、备品和餐、炊具等统一放置。

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根据《铁路旅客运输规程》，车站对列车移交拒绝补票人员，应（）。

A. 送交公安部门处理

B. 追补应收和加收票款，核收手续费

C. 补收所乘区间票款，核收手续费

D. 按规定进行罚款

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