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列车长季度考试题库（普速）
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依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，事故分为哪些等级（）。 　

A、特别重大事故

B、重大事故

C、较大事故

D、一般事故

答案：ABCD

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根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端不应在( )登录，途中及时更新信息。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：发现固定备品丢失或异常损坏时，由列车长填写（）交车辆乘务员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ff90-c055-50eb360f1706.html
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根据《铁路客运运价规则》，旅客托运的行李在50kg以内，按行李运价计算，超过50kg时（行李中有残疾人用车时为75kg），对超过部分按四类包裹计算。
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客应当妥善保管车票，保持票面（ ），并妥善保护票面身份信息。
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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。
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根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-a350-c055-50eb360f1713.html
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根据《铁路旅客运输规程》规定，列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-9b80-c055-50eb360f1705.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列哪些行为属于粗暴待客（）
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根据《铁路交通事故调查处理规则》发生一般B类以上、重大以下的事故（不含相撞的事故）发生后，应当在（）内通知相关单位，接受调查。
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列车长季度考试题库（普速）

依据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，事故分为哪些等级（）。 　

A、特别重大事故

B、重大事故

C、较大事故

D、一般事故

答案：ABCD

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相关题目
根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端不应在( )登录，途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 开车前

C. 始发时

D. 开车时

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：发现固定备品丢失或异常损坏时，由列车长填写（）交车辆乘务员。

A. 客统-1

B. 客统-36

C. 车统-181

D. 客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-ff90-c055-50eb360f1706.html
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根据《铁路客运运价规则》，旅客托运的行李在50kg以内，按行李运价计算，超过50kg时（行李中有残疾人用车时为75kg），对超过部分按四类包裹计算。
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客应当妥善保管车票，保持票面（ ），并妥善保护票面身份信息。

A. 清晰

B. 信息完整

C. 无剪口

D. 可识别

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《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭身份证件购票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-3556-af08-c055-50eb360f170e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（）日内向处理单位补交有关材料。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005c83a-343d-f7c0-c055-50eb360f1726.html
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根据《空调列车服务质量规范》，折返标准中要求：办公席、乘务员室各种资料、备品定位摆放，干净整齐。
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根据《铁路旅客运输规程》规定，列车上发现旅客违章携带危险品应就地销毁，使之不能为害并不承担任何赔偿责任。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列哪些行为属于粗暴待客（）

A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客

B. 小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客

C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生

D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相，嘲笑旅客

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根据《铁路交通事故调查处理规则》发生一般B类以上、重大以下的事故（不含相撞的事故）发生后，应当在（）内通知相关单位，接受调查。

A. 6小时

B. 8小时

C. 12小时

D. 24小时

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