非接受理改在其他地区应重点在（ ）等便民生活领域参照要求实施终端流程优化。

对客户开展反洗钱宣传是金融机构（）

柜员对经办的业务凭证的完整性、真实性、合规性负责，运营主管负责对网点个柜员的凭证进行再次审核，对凭证的异常情况及时处理。

电子印章与实物印章具备同等法律效力，启用电子印章的业务凭证原则上不再加盖实物印章

柜面业务无纸化是指客户通过口述或电子填单方式，利用现代网络技术奖业务信息显示在柜外清设备上由客户确认时以电子签名取代手工签名，生成凭证时以电子印章取代实物印章，并将签名与印章合成在电子凭证上，实现电子凭证取代实物凭证的新型业务模式

大堂经理应实时关注STM设备运行状态和客户行为，必要时，可以代客操作。

STM业务办理中，业务审核主要分为身份审核和流程审核。身份审核包括根据客户身份信息、联网核查、人脸识别结果等，结合现场沟通方式，核实客户身份

便携式STM离行服务结束后，应将设备内剩余凭证交回营业网点，清空设备凭证箱

STM设备的密码和钥匙必须实行“双人保管、平行交接”。

自助银行增值服务功能是指在基本服务功能之外，根据业务发展需要开发的增值功能，如代缴费等。（ ）

自助设备保险柜的钥匙和密码严格实行“双套制”、“分管制”，钥匙和密码坚持纵向交接，可以交叉使用。（ ）