具有下列（）特征的可疑交易，银行应关闭单位银行结算账户的网上银行转账功能，要求存款人到银行网点柜台办理转账业务，并出具书面付款依据或相关证明文件；如存款人未提供相关依据或相关依据不符合规定的，银行应拒绝办理转账业务。

定期储蓄存款都可以办理部分提前支取。

定活两便存期不限，存期不满三个月的，按天数计付活期利息。

调查人员少于三人或者未出示合法证件和调查通知书的，金融机构有权拒绝调查。

电脑签发重要空白凭证、打印管理，只能在凭证规定处打印，不得使用电脑制作重要空白凭证。未经会计主管授权不得擅自手工填制和重打、补打重要空白凭证。

登记簿的档案保管年限为5年。

档案室应具备“五防”、“五无”的标准。即：防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物；无火患、无虫蛀、无霉烂、无鼠咬、无失窃。

当用于出具个人存款证明的个人权利凭证止付期届满时，应于止付期届满之日日终自动为申请人办理解除止付手续。

当同一介质上存储的会计信息对应的档案保管期限不同时，应按最短期限保管。

当客户丢失密码后，应凭本人的有效身份证件办理密挂，密挂有效期为5天。

当客户的圆鼎易贷通卡丢失或损坏需要换卡时，需先到柜台进行柜台换卡,再找信贷员在信贷管理系统中换卡，方可正常使用。