存款人申请开立个人银行结算账户的，银行应严格核对存款人身份证（），防止存款人以虚假身份证件或者借用、冒用他人身份证件开立个人银行结算账户。

对于使用圆鼎易贷通卡进行贷款发放的客户，授信期限原则上不超过2年。

对于挂销类账户，销账底卡因打印机或柜员操作失误等原因未能成功打印，可通过入账传票重打交易进行补打。

对于保管期满的会计档案可以直接销毁。

对发出有误的支票影像信息，提出行可以通过影像交换系统向提入行申请止付。

对单位或个人银行结算账户的存款和有关资料，除国家有关法律、行政法规另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询。

冻结单位存款的期限不超过六个月，逾期不办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结。

定期存款证实书可用于质押贷款。

定期存款证实书不能用于质押贷款，如单位要求质押贷款，须将定期存款证实书换成单位定期存款存单。

定期存款扣划交易中，一本通账户必须输入相应册号和笔号，如对一本通账户中的存款全部扣划，必须逐笔办理。

定期储蓄存款都可以办理部分提前支取。