《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（ ）为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

《铁路技术管理规程》普速部分中听觉信号，长声为（ ），短声为（ ），音响间隔为（ ）。重复鸣示时，须间隔（ ）以上。

《铁路技术管理规程》普速部分中在长大下坡道上，必须先看（ ），如压力表指针已由定压下降（ ）时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。

《铁路技术管理规程》普速部分中使用车辆紧急制动阀时，不必（ ），立即将阀手把向（ ）拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。

《铁路技术管理规程》普速部分中车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及（ ）和（ ）情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车。

《铁路技术管理规程》普速部分中动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）。

《铁路技术管理规程》普速部分中列车是指编成的车列并挂有（ ）及规定的列车标志

《铁路技术管理规程》包括（ ）和（ ）

《铁路技术管理规程》 全国各线的列车运行方向，以（ ）的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由（ ）规定。

《铁路技术管理规程》普速部分中列车运行，原则上以开往北京方向为（ ），反之为（ ）。

《铁路技术管理规程》普速部分中全国铁路的行车时刻，均以（ ）时间为标准，从（ ）起计算，实行 24 小时制。