《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成人的身高低于1.5米，应购儿童票。

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，安全红线的制定要坚持（），坚持（），坚持（）。

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，从业人员出现中暑症状时，应当立即采取（）救助措施。

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期安全目标是不发生从业人员责任（）。

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，（）设备、设施必须在暑期前进行一次全面检查。

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，中暑分为（）。

《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，防暑降温工作要按照（）的原则，对防暑降温工作进行周密部署、精心组织、抓好落实。

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔2015〕147号）规定，各客运段、华铁旅服公司要根据路局《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》，进一步细化相关（ ），确保高铁动卧列车送餐服务质量。

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔2015〕147号）规定，各客运段和华铁旅服公司要加强高铁动卧餐食使用管理，强化（ ），防止（ ），杜绝（ ）。

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔2015〕147号）规定，高铁动卧列车到折返站后，由（）清点剩余餐食数量，集中存放在餐车内。

《铁路安全管理条例》（2013年国务院令第639号）规定，铁路监管部门及其工作人员不依照本条例规定履行职责的，对（）依法给予处分。