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2021年能级评定理论知识题库和系统应用操作知识题型
1,635
多选题

国家电网公司新《员工服务“十个不准”》包括( )等

A
A.不准违规定停电、无故拖延检修抢修和延迟送电
B
B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
C
C.不准阻塞客户投诉举报渠道
D
D.不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户

答案解析

正确答案:ABCD
2021年能级评定理论知识题库和系统应用操作知识题型

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