中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕365号）规定，相关车站或列车工作人员根据调度应急台的指挥，视现场火势及影响程度情况，报告（ ）及铁路公安，请求外部力量支援。
答案解析
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《上海铁路局高铁动车组故障应急处置预案》（上铁辆发〔2011〕231号）规定：司机接到通风口冒烟的报告时，应立即停车并及时报告调度员，通知随车机械师、列车长检查冒烟情况。
《上海铁路局高铁动车组故障应急处置预案》（上铁辆发〔2011〕231号）规定：动车组空气弹簧发生故障时，动车组限速160km／h运行。
《上海铁路局高铁动车组故障应急处置预案》（上铁辆发〔2011〕231号）规定：动车组司机应了解救援列车开来方向，通知随车机械师在救援列车开来方向安装过渡车钩、专用风管并对动车组风管阀门的开关状态进行确认。
《上海铁路局高铁动车组故障应急处置预案》（上铁辆发〔2011〕231号）规定：无停放制动装置的动车组或在30‰以上的区间无动力停留时，由司机通知随车机械师进行防溜，防溜时应使用止轮器牢靠固定，司机负责确认。
《上海铁路局高铁动车组故障应急处置预案》（上铁辆发〔2011〕231号）规定： 动车组行车故障应急处理实行单线指挥。动车组运行途中发生故障，原则上由列车调度员与司机通话、动车调度员与动客段指挥中心通话、动客段指挥中心与随车机械师通话，必要时动车调度员可与随车机械师直接通话。
《上海铁路局高铁动车组故障应急处置预案》（上铁辆发〔2011〕231号）规定：动车组在区间停车超过10分钟、站内停车超过15分钟，动车组预计不能修复继续运行时，司机应向列车调度员请求救援。
《上海铁路局动车组消防安全管理办法》（上铁公发〔2007〕180号）规定，车上的应急锤由客运段负责配置和管理。
《上海铁路局动车组消防安全管理办法》（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组采用的非金属材料必须是难燃材料，气燃烧性能和产烟毒性必须符合国家和总公司有关技术标准。
《上海铁路局动车组消防安全管理办法》（上铁公发〔2007〕180号）规定，动车组乘务人员要熟知动车组配置的各种备品和安全设备，做到知存放位置，会正确使用。
《中国铁路上海局集团有限公司长大隧道突发事件应急处置预案》（上铁运〔2018〕477号）规定：旅客列车通过长大隧道入口前一站后，至列车通过隧道前，当班车辆乘务人员和客运人员应对列车进行巡视，发生问题及时报告和果断处置。
