《中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法》的通知（上铁客〔2017〕433号）规定，（）负责从客票系统获取列车席位相关信息，并通过无线传输通道，推送给指定的移动终端设备。

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站，主要用于旅客突发疾病或意外伤害时，应急救助使用的药箱。

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：配备的药品包装盒上有OTC标识的，该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：药箱所配置的药品原则上应为非处方药品。

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，普速旅客列车夜间运行时，由列车长组织对厕所重点部位进行卫生突击，消除卫生死角。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，普速列车库内厕所保洁时，应打开车窗通风。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，列车厕所应配备专用清扫工具，清扫工具不能对相关设备产生损伤，做到定位放置。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）中规定，列车运行途中，乘务人员要加强宣传，引导旅客正确使用厕所设备，防止非正常使用造成厕所设备故障或堵塞。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，动车组列车厕所内不得放置清扫工具。

《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，列车厕所保洁时，应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备，不得用水直接冲刷墙板和电器装置，杜绝人为损坏设备设施。