402“引车到位”的作用是指引车到位除了能安全的指引客户车辆停靠到加油位置,提高服务效率外,更深层次的含义在于员工在第一时间通过( )与顾客实现了及时的沟通,让顾客感觉收到了尊重。[1.0]

159静电最大的危害是( )。[1.0]

158死亡赔偿金属于( )赔偿范围。[1.0]

157门店人员的销售准备工作不包括( )。[1.0]

156便利店空调开启制冷后,温度原则应设定为( )摄氏度。[1.0]

155便利店( )应对电源及插座进行检查,损坏及时更换。[1.0]

154收银POS机的硬件部分不包括( )。[1.0]

153下列说法中,不属于设备管理要求的是( )。[1.0]

152加油机的油气分离器铜管冒油时应( )。[1.0]

151原则上当便利店的室内温度低于( )℃,应开启空调制热。[1.0]

150关于便利店内照明设施的开启时间,下列说法正确的是( )。[1.0]