多选题
1.职业道德的基本职能是调节()。( )
A
调节从业人员内部的关系
B
调节从业人员内心情绪
C
调节从业人员服务态度
D
调节从业人员和服务对象之间的关系
答案解析
正确答案:AD
解析:
职业道德的基本职能是调节()。( ) A. 调节从业人员内部的关系 B. 调节从业人员内心情绪 C. 调节从业人员服务态度 D. 调节从业人员和服务对象之间的关系
答案解析:选项A和D都是正确答案。职业道德的基本职能是调节从业人员内部的关系,使其团结合作,并且调节从业人员和服务对象之间的关系,确保良好的服务态度和关系。
相关知识点:
职业道德能调内部及对象关系
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