（），指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。

引导接车时，列车以不超过15km/h速度进站，并做好随时停车的准备。

凡进站、接车进路信号机不能使用或反向接车时应派引导人员接车。

引导接车时，由于限速运行，所以不必设立延续进路。

集中联锁的车站，进站，接车进路信号机故障，准许排列调车进路办理接车。

6502电气集中控制台，进路各道岔位置已经正确，但进站信号机故障不能开放时，按下引导按钮，引导信号即可开放。

接到列车进路准备完了后，信号员或扳道员应及时向车站值班员报告。

非集中连锁的车站，车站值班员应及时听取扳道员关于接发列车进路准备妥当的报告。

开放信号时，执行“一看、二按（点击）、三确认、四呼唤”

接发列车时，接发列车人员应站在《站细》规定地点，面向列车，注意列车运行和货物装载状态。

接发列车时，接发列车人员应穿着规定服装，衣帽整齐，佩戴臂（胸）章。