284、单选题:以下关于售票程序说法不正确的是( )。
A. 在售票时,不接受外币和支票
B. 车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息
C. 站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票
D. 站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
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250、单选题:票务违规由( )负责调查,并对当事人进行考核。
A. 当事部门
B. 收益部
C. 服务质量办公室
D. 安全保卫办公室
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373、单选题:车站采用( )实现气体灭火系统联动控制。
A. 气体灭火控制器
B. FAS报警主机
C. FAS系统工作站
D. 管网气体灭火系统
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62、单选题:分公司( )为新线工作的总负责、总协调部门,是新线建设介入与运营筹备工作的归口管理部门。
A. 行政办公室
B. 技术办公室
C. 企业管理办公室
D. 调度指挥中心
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741、判断题:在进行车站事故事件调查时,涉及事故事件处理的各相关岗位人员,严禁拖延、漏报、瞒报甚至谎报现象。
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260、单选题:预制票一般情况下不能使用,只作应急备用,并须车站( )或以上级别人员同意。
A. 所在部门主管票务副部长
B. 中心站站长
C. 主管票务专业副站长
D. 所在部门票务管理工程师
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187、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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178、单选题:乘客来电首次回复不满意,需第二次回复时,回复意见须经责任中心/办公室( )审批。
A. 副部长
B. 部长
C. 主任
D. 分管领导
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762、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下( )。
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603、多选题:二号线松下MMS站台门状态监视、故障报警页面区域三显示( )的运行状态。
A. 蓄电池
B. 驱动电源
C. 控制电源
D. 备用电源
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