187、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为( )类有责投诉。
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608、多选题:给排水及水消防系统设备的控制方式可分为( )。
A. 手动控制
B. 自动控制
C. 远程控制
D. 就地控制
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589、多选题:所属人将工作卡转借他人使用的,第一次违规罚款( ),工作卡停用( )。
A. 500元
B. 1000元
C. 3个月
D. 6个月
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113、单选题:沈阳地铁一号线规定运行方向的列车头端驾驶室对应的站台方向称为( )。
A. 上/下行首
B. 上/下行尾
C. 头端门
D. 尾端门
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588、多选题:若员工卡( ),则持卡人需按工作票补办标准到账务管理办公室缴纳费用和相应罚款。
A. 丢失
B. 折损无法正常使用
C. 存在违规使用需缴纳罚款
D. 逾期
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185、单选题:发生车站大面积停电,值班员(行车)检查车站设备状态,收集车站设备、设施及乘客信息,报( ),视情况报控制中心其他相关调度、110/119/120。
A. 行车调度
B. 电力调度
C. 环控调度
D. 维修调度
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649、判断题:根据《安全防范器械管理规定》,安全防范器械(但不仅限于)包括:防暴胶棍、防暴钢叉及防暴盾牌。
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725、判断题:接到执行大面积停电现场处置方案通知后,保安员到票务室领取告示纸在出入口张贴,阻止乘客进站并做好解释工作。
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884、论述题:根据《站务管理工作总则》,请论述站务员(安全员)和站务员(票务)工作职责。
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41、单选题:火星、火花、金属撞击、静电打火为冷火源,( )冷火源作业必须注意防护。
A. 易燃易爆部位
B. 特殊部位
C. 设备区
D. 公共区
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