702、判断题:当列车延误5分钟以内,仅受影响的延误列车播放临时停车广播。
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872、论述题:请简述群死群伤事件的现场处置原则。
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762、判断题:站务员(票务)在收取乘客交付的现金时,均需经过人工及设备的识别,如发现为假币或设备不能识别且人工无法确认真伪的钞票,可暂且收下( )。
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614、多选题:二号线车站广播控制盒操作面板组成包括( )。
A. 话筒
B. 音量旋钮
C. 锁
D. 监听扬声器
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73、单选题:《安全风险管理规定》中规定风险等级评估L代表( )。
A. 风险等级
B. 后果严重程度
C. 事故/事件发生的可能性
D. 风险判断
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264、单选题:值班员(客运)负责钱箱的清点工作并录入票务管理系统,清点人员不得超过( )人。
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601、多选题:站台门系统的控制模式有( )。
A. 站台级
B. 火灾级
C. 就地级
D. 手动级
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286、单选题:乘客刷卡进站后,因未赶上末班车要求退款时,经请示分管票务工作中心站副站长或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务,并将按规定程序签批的( )上交收益部。
A. 《乘客事务处理单》
B. 《特殊情况票款交接记录表》
C. 《乘客票务事务审批》
D. 《车站特殊票务事件退款》
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743、判断题:所有边门进站乘客必须先接受安全检查。安检员为乘客发放安检凭证,乘客所持安检凭证经车站审核、回收后方可通过边门进站。
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545、多选题:根据《乘客伤亡事件处理规定》的报告规范要求,车站在上报发生地点时应包括( )。
A. 车站名
B. 乘客受伤时现场位置
C. 上、下行线
D. 区间公里标、百米标或车场
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