678、判断题:转换轨属车场线,归属车辆段管辖。
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601、多选题:站台门系统的控制模式有( )。
A. 站台级
B. 火灾级
C. 就地级
D. 手动级
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524、多选题:车站员工处理乘客事务过程中,服务标准用语应遵循( )原则。
A. 态度友善
B. 据理力争
C. 推诿行为
D. 语气温和
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889、论述题:请论述车站每月对发票盘点的工作要求。
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256、单选题:运营时间,除当班站务员(票务)外,其他人员必须得到( )或以上级别人员的许可,并由一名站务人员陪同(票务稽查人员除外)方可进入乘客服务中心。
A. 站务员
B. 值班员(客运)
C. 值班员(行车)
D. 值班站长
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715、判断题:根据《地铁车站连接口管理办法》,安全保卫办公室负责牵头管理非商业连接口有关工作,其他各中心、各办公室按职责分工进行配合。
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283、单选题:站务员(票务)上岗结束后,须将自己所有的现金、车票、报表全部收回至本人( )中。
A. 手提金库
B. 票盒
C. 钱袋
D. 信封
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303、单选题:送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写( )。
A. 《现金交接记录表》
B. 《钱袋交接记录簿》
C. 《值班员(客运)交接班记录簿》
D. 《现金交款凭证》
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201、单选题:值班员(行车)组织站务员(安全员)检查车站运营前准备情况并将检查结果上报( )。
A. 值班站长
B. 行车调度员
C. 调度中心
D. 控制中心
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350、单选题:二号线车站广播控制盒按 ( )键,选择话筒广播。
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