36.《民法典》第四百七十九条规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示。（）

12.根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，银行业金融机构要树立（）理念，加强内控合规建设和全面风险管理，准确划分资产风险类别，提足拨备。

11.根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，全面推进廉洁金融建设，做到与监管对象“零物质往来”，构建良好（）监管关系。

10.根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，鼓励银行业金融机构加大对“三农”领域的信贷投放。拓宽农村抵质押品范围，研究推广农村（）的经营权抵押贷款业务，积极稳妥推进农民住房财产权、集体经营性建设用地使用权抵押贷款试点。

9.根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，在保持（）地位总体稳定的前提下，因地制宜对农村信用联社和农村合作银行实施股份制改造。

8.根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》，农村中小银行要坚持（）市场定位，增强县域服务功能，支持乡村振兴战略，助力打赢精准脱贫攻坚战。

7.根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应建立符合小法人特点和支农支小服务导向的公司治理架构和治理机制，注重将（）融入公司治理全过程。

6.根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应在（）的前提下，尽可能为“三农”和小微企业减费让利。

5.根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应在商业可持续的前提下，尽可能为“三农”和小微企业减费让利。提升存贷款（）定价能力，扭转盲目跟随同业、“一浮到顶”的粗放定价策略。

4.根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，省联社应注重发挥对农村商业银行支农支小定位的（）作用，改进履职方式，提升服务能力。

3.根据《关于推进农村商业银行坚守定位强化治理提升金融服务能力的意见》，农村商业银行应将股东（）写入公司章程，并对承诺落实情况进行评估。