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单选题
172、《供电营业规则》规定:顾客向供电公司提出校验表申请,并交付验表费后,供电公司应在15天内校验,并把成果告知顾客。()
单选题
171、《居民顾客家用电器损害解决办法》规定:供电公司在接到居民家用电器损坏投诉后,应在12h内派人员赴现场进行调查、核算。()
单选题
170、《供电服务规范》规定:下班时仍有等待办理业务客户,可告知客户停止办理。()
单选题
169、《供电营业规则》规定:计费电能表误差无论与否在容许范畴内,验表费均不退还客户。()
单选题
168、《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障状况。如无法判断客户故障因素,及时告知抢修部门前去解决。()
单选题
167、《供电营业规则》规定:供电公司需对客户停止供电时,应将停电顾客、因素、欠费金额报本单位负责人批准。()
单选题
166、受理时须核查客户同一自然人或同一法人主体其她用电地址电费缴费状况,如有欠费则应予以提示。()
单选题
165、变更用电是指变化由供用电双方订立《供用电合同》中商定关于用电事宜行为,属于电力营销活动中“寻常营业”范畴。()
单选题
164、季节性用电或国家另有规定客户,一年内合计暂停时间可以超过半年。()
单选题
163、暂停期满或每一日历年内合计暂停用电时间超过6个月者,顾客不申请恢复用电,供电公司不得按合同商定容量计收其基本电费。()
