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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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判断题

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党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人无权参加和进行申辩。

A、正确

B、错误

答案：B

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

党员对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

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动车组始发开车前及途中司机换乘时，列车长要与司机以CIR设备时刻校对自身时刻、车次，并核对手持电台频率，通报GSM-R手持机号码，确保信息及时沟通。

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客运综控室要做好台帐资料的更新工作。站段要指定专业人员每（）对台账和技术资料档案进行检查，

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车站根据客流量和站场情况确定停止检票时间，（）应有停止检票的提示。

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（）属于铁路线路。

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对违章批准和填发临时定期乘车证填发使用区段超出铁路局管范围的每张罚款（）；填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）；其他乘车证每张罚款（）。

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旅客在香港西九龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

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行李、包裹变更手续费

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投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（）内反馈本铁路运输企业客服中心。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（）或现场检查，核实现状，办理交接。

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

党组织讨论决定对党员的党纪处分或作出鉴定时，本人无权参加和进行申辩。

A、正确

B、错误

答案：B

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党员对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组始发开车前及途中司机换乘时，列车长要与司机以CIR设备时刻校对自身时刻、车次，并核对手持电台频率，通报GSM-R手持机号码，确保信息及时沟通。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运综控室要做好台帐资料的更新工作。站段要指定专业人员每（）对台账和技术资料档案进行检查，

A. 1月

B. 3月

C. 半年

D. 1年

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车站根据客流量和站场情况确定停止检票时间，（）应有停止检票的提示。

A. 检票口

B. 售票厅

C. 出站口

D. 进站口

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（）属于铁路线路。

A. 正线

B. 段管线

C. 岔线

D. 特别用途线

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对违章批准和填发临时定期乘车证填发使用区段超出铁路局管范围的每张罚款（）；填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）；其他乘车证每张罚款（）。

A. 400元

B. 200元

C. 140元

D. 100元

点击查看答案

旅客在香港西九龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

点击查看答案

行李、包裹变更手续费

A. 装运前5元/次

B. 装运后10元/次

C. 装运前10元/次

D. 装运后5元/次

点击查看答案

投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（）内反馈本铁路运输企业客服中心。

A. 12小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 72小时

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：集装件外包装、施封破损或集装件短少的，凭（）或现场检查，核实现状，办理交接。

A. 运输报单

B. 行李包裹装卸交接证

C. 客运记录

D. 声明电报

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