A、违章携带品补收运费
B、装卸费
C、旅客预付款
D、托运人、收货人预付款
答案:BCD
A、违章携带品补收运费
B、装卸费
C、旅客预付款
D、托运人、收货人预付款
答案:BCD
A. 正确
B. 错误
A. 爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全
B. 要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地
C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D. 行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿。
A. 重点旅客预约
B. 遗失物品查找
C. 便民托运
D. 咨询投诉
A. 正确
B. 错误
A. 互联网
B. 手机
C. 电话订票
D. 代售点
A. 票种
B. 用途
C. 席位
D. 车厢号
A. 座别
B. 卧别
C. 席别
D. 铺位
A. 列车到开
B. 检票
C. 站台
D. 编组顺位
A. 退款金额
B. 退款明细
C. 退款成功
D. 退款确认单明细
A. 救护员证
B. 红十字救护员证
C. 红十字人员证
D. 红十字救护员合格证