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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

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旅客最高聚集人数指旅客车站全年上车旅客最多月份中，一昼夜瞬时（）出现的最大候车人数平均值。

A、5-8分钟

B、8-10分钟

C、10-20分钟

D、30分钟以内

答案：B

2021年青工技术业务考核（客运）试题库

全国铁路的行车时刻，均以北京时间为准，从（）。

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旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。

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当班期间禁止以下（）哪些行为。

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旅客办理铁路电子客票改签后，应重新打印购票信息单。

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自助核验闸机的通行指示器的显示状态可在（）的距离外明显辨识。

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（）是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后，在12306手机APP中生成的动态二维码。

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按保价办理的行李、包裹其分别填写

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旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示（）视频监控、远程语音对讲、实名制制证和验证等子系统。

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香港西九龙至福田站间的旅客购买往返二等座车票予以票价优惠，优惠车票仅限在香港西九龙站售票处通过现金方式发售，票面标识正价票价，打印“优”字。

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客运设备定期检查重点针对管理制度（）以及安全管理和隐患整改情况进行检查。

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单选题

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2021年青工技术业务考核（客运）试题库

旅客最高聚集人数指旅客车站全年上车旅客最多月份中，一昼夜瞬时（）出现的最大候车人数平均值。

A、5-8分钟

B、8-10分钟

C、10-20分钟

D、30分钟以内

答案：B

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全国铁路的行车时刻，均以北京时间为准，从（）。

A. 18时起计算，实行24小时制

B. 零时起计算，实行24小时制

C. 18时起计算，实行12小时制

D. 零时起计算，实行12小时制

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旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。

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当班期间禁止以下（）哪些行为。

A. 打牌

B. 饮酒

C. 赌博

D. 擅自脱岗

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旅客办理铁路电子客票改签后，应重新打印购票信息单。

A. 正确

B. 错误

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自助核验闸机的通行指示器的显示状态可在（）的距离外明显辨识。

A. 15m

B. 20m

C. 25m

D. 30m

点击查看答案

（）是指旅客在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客，购买电子客票后，在12306手机APP中生成的动态二维码。

A. 电子客票

B. 二维码

C. 手机动态二维码

点击查看答案

按保价办理的行李、包裹其分别填写

A. 实际价格

B. 品名

C. 声明价格

D. 重量

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旅服系统维护包括集成管理平台和引导揭示（）视频监控、远程语音对讲、实名制制证和验证等子系统。

A. 广播、时钟

B. 查询系统

C. 求助系统

D. 售票系统

点击查看答案

香港西九龙至福田站间的旅客购买往返二等座车票予以票价优惠，优惠车票仅限在香港西九龙站售票处通过现金方式发售，票面标识正价票价，打印“优”字。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运设备定期检查重点针对管理制度（）以及安全管理和隐患整改情况进行检查。

A. 应急演练

B. 维保合同签订

C. 维保质量

D. 故障隐患

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