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简答题
旅客列车车窗（门）玻璃破损应急处置流程？
答案解析
正确答案：答：1.立即到达故障现场。列车运行途中,车辆乘务员接到列车工作人员发现客车车窗(门)玻璃破损的通知后,要立即赶往现场,了解发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧及破损等情况。2.做好故障检查确认。车辆乘务员到达现场后,须确认破损玻璃有无脱落风险并拍照取证。若破损玻璃位于交会侧(含折角运行后),且存在脱落风险的,须联系机车司机在前方站停车处理。对暂无脱落风险的,通知列车长安排列车员注意观察变化情况,有异常及时通知车辆乘务员确认。二、汇报程序
:1.通知司机前方站停车处理。对需要在前方站停车处理的,由车辆乘务员按以下规范用语向司机报告:"xx次司机,机后x位运行方向x侧车窗玻璃破损,请求在前方站停车处理"。对不需要停车处理的,由车辆乘务员按以下规范用语向司机报告:"xx次司机,机后x位运行方向x侧车窗玻璃破损,观察运行"。2.及时做好信息反馈。车辆乘务员要将玻璃破损情况(包括发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧、破损等),及时向段应急指挥中心报告。
:1.通知司机前方站停车处理。对需要在前方站停车处理的,由车辆乘务员按以下规范用语向司机报告:"xx次司机,机后x位运行方向x侧车窗玻璃破损,请求在前方站停车处理"。对不需要停车处理的,由车辆乘务员按以下规范用语向司机报告:"xx次司机,机后x位运行方向x侧车窗玻璃破损,观察运行"。2.及时做好信息反馈。车辆乘务员要将玻璃破损情况(包括发现时间、运行区间、运行方向的左/右侧、破损等),及时向段应急指挥中心报告。
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