《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐饮经营符合有关审批、安全规定，证照齐全有效。食品经营单位的食品安全管理制度健全。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）是旅客。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，终到前（），向旅客通告列车到达情况（终点站名、预计到达时间），提醒旅客提前做好下车准备

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，巡视作业：关注列车广播及车厢显示屏（内显）内容，出现错误及时反馈（）。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，放客作业作业包括：开车前()做好广播宣传，引导旅客安全有序乘车。

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，确认分管车厢出库卫生情况，做好卫生鉴定，不达标项督促整改到位，并报告列车长按规定考核是属于（）作业？

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020）38号规定，接车整备作业包括列车进站停稳后，在列车长带领下由（）登车，将乘务箱包定位摆放，途中交接班的与对班班组做好交接。

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法（试行）的通知》（上铁运〔2020〕68号 ）进行解编和重联的动车组列车原则上使用（ ）配属的动车组。

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法（试行）的通知》（上铁运〔2020〕68号 ）不办理动车组站内解编、重联的有（ ）型动车组。

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法（试行）的通知》（上铁运〔2020〕68号 ）中途站解编或重联作业的列车，不办理( )作业。

《关于印发动车组站内解编、重联作业办法（试行）的通知》（上铁运〔2020〕68号 ）遇解编作业一次不成功时，( )解编操作。