《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：库内保洁作业纳入动车所一体化作业管理，动车所满足一体化（）、保洁等整备作业条件。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间<--NRC-->关系的协议。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，改签：旅客变更乘车日期、车次、<--NRC-->时需办理的签证手续。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，退还带有行字戳记的车票时，应先办理<--NRC-->。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成人带儿童或<--NRC-->可共用一个卧铺。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客运输的运送期间<--NRC-->止计算。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束<--NRC-->止，为合同履行完毕。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同的基本凭证是<--NRC-->。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与<--NRC-->之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客：持有铁路<--NRC-->的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人：与<--NRC-->签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。