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单程票、（）按计程限时票价计费，出站回收，超时、超程按规定补交票款

A、福利票

B、储值卡

C、爱心卡

D、出站票

答案：D

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乘客不按规定购买、使用车票，且拒绝补票、验票，辱骂、殴打工作人员，倒卖车票、非法更改车票信息、伪造变造车票和免票证件的，损坏、干扰自助售检票系统设备设施的，扰乱公共交通秩序的，交由公安机关依法处理。

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、当单台TVM故障，无法提供自动售票/充值服务时，原则上应停用该设备；之后车站工作人员可先行对设备进行检查，如为卡票、卡币等简单故障可自行处理;

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乘客持储值卡无法正常出站时，经查询，该卡为非本日进站记录，正确的处理方式有（）。

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乘客使用二维码乘车，出现不完整进/出站记录，在（）有消息提醒

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AFC系统的运营模式可分为（）、（）、（）

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乘客在付费区，对于车票异常无法正常出闸的车票，应引导乘客到（）处验票。

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当银联闪付卡内余额大于等于（）时乘客可刷卡进站乘车。

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因乘客自身原因缺少出站记录，造成单边交易，若乘客当日未将交易补全并付款，系统日终结算时将扣除路网最高票价进行结算。

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乘客可通过自动售票机、半自动售票机购买单程票及储值卡。

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使用废票、假票，或不接受检票，翻越闸门、围栏，违规及双人并闸进出车站付费区，使用涂改、伪造或冒用免票证件的，应按照10倍路网单程最高票价和本站最高票价补交票款，并由工作人员收缴失效车票，证件交由公安机关依法处理。

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单程票、（）按计程限时票价计费，出站回收，超时、超程按规定补交票款

A、福利票

B、储值卡

C、爱心卡

D、出站票

答案：D

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乘客持储值卡无法正常出站时，经查询，该卡为非本日进站记录，正确的处理方式有（）。

A. 按照乘客所述的上次实际出站车站，在原卡上进行补票并扣费

B. 再按照乘客所述的本次实际进站车站，在原卡上补进站记录，请乘客持原卡刷卡出站

C. 补交 10倍路网单程票款

D. 直接刷车站工作票放行

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乘客使用二维码乘车，出现不完整进/出站记录，在（）有消息提醒

A. T日

B. T+2日

C. T+1日

D. T+7日

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AFC系统的运营模式可分为（）、（）、（）

A. 正常运营模式

B. 降级运行模式

C. 紧急放行模式

D. 列车故障模式

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乘客在付费区，对于车票异常无法正常出闸的车票，应引导乘客到（）处验票。

A. BOM

B. AG

C. PCA

D. TVM

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当银联闪付卡内余额大于等于（）时乘客可刷卡进站乘车。

A. 9元

B. 7元

C. 11元

D. 0元

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因乘客自身原因缺少出站记录，造成单边交易，若乘客当日未将交易补全并付款，系统日终结算时将扣除路网最高票价进行结算。

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乘客可通过自动售票机、半自动售票机购买单程票及储值卡。

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