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以下可同时办理超时和超程补票业务的车票有（）

A、单程票；出站票

B、储值卡；学生卡

C、定值纪念票；单程票

D、出站票；福利票

答案：A

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“老年人刷脸过闸”业务仅限本人使用，70周岁（含）以上老人成功开通此业务后车站不再发放福利票。

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BOM 的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。

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当乘客在付费区无票时，如何处理（）

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车站票务室摄像监控设备必须24小时开启，票款的（）必须在摄像监控下进行

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乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）

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当轨道交通因故中断运行二十分钟以上时，单程票无票乘客直接放行。

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乘客使用“刷脸过闸”在付费区内最多可停留两小时。

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AG、TVM、BOM的票箱（）互换

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下列哪项为现金的安全保管区域

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乘客在乘车过程中发生车票遗失或车费不足而未能出闸时，应到票务处办理补票手续。遗失车票的乘客将使用出站票出站。

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以下可同时办理超时和超程补票业务的车票有（）

A、单程票；出站票

B、储值卡；学生卡

C、定值纪念票；单程票

D、出站票；福利票

答案：A

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“老年人刷脸过闸”业务仅限本人使用，70周岁（含）以上老人成功开通此业务后车站不再发放福利票。

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BOM 的主要功能包括售票、补票、退票、分析、车票处理、车票查询、收益管理、设备操作。

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当乘客在付费区无票时，如何处理（）

A. 询问乘客，若能出示有效免费乘车证件，为乘客发售1张0元出站票

B. 若不能出示，为乘客发售1张付费出站票，金额为本站最高票价

C. 为乘客发售1张本站最低票价付费出站票

D. 直接发售1张0元出站票

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车站票务室摄像监控设备必须24小时开启，票款的（）必须在摄像监控下进行

A. 清点

B. 出入柜

C. 交接

D. 封包

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乘客持单程票无法正常出站，经查询该单程票既超时又超程，正确的处理方式为补交（）

A. 超时费用

B. 超程费用

C. 超时超程费用

D. 俩者取最高值

点击查看答案

当轨道交通因故中断运行二十分钟以上时，单程票无票乘客直接放行。

点击查看答案

乘客使用“刷脸过闸”在付费区内最多可停留两小时。

点击查看答案

AG、TVM、BOM的票箱（）互换

A. 可以

B. 不可以

C. 不确定

D. 个别不可以

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下列哪项为现金的安全保管区域

A. 综控室

B. 值班站长室

C. 票务室

D. 间休室

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乘客在乘车过程中发生车票遗失或车费不足而未能出闸时，应到票务处办理补票手续。遗失车票的乘客将使用出站票出站。

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