167、根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则(广东试行)(2020)》规定:部联网中心()3个工作日内对各省(区、市)的收费基础参数进行全面核查,发函整改并通过基础数据管控平台将核查结果发送至各省联网中心账户。( )

124、全网向少交、未交、拒交通行费的客户提供()补费渠道。( )

123、全网稽核业务主要针对人为原因造成的少交、未交、拒交通行费行为,主要包括那些内容()。( )

122、全网稽核业务主要针对人为原因造成的()通行费行为。( )

121、普通货车,以车辆车厢()计算总容积。( )

120、绿通车辆外廓尺寸限定标准分别为长()米、宽()米、高4.0米。()( )

119、绿色通道相关管理工作纳入广东省高速公路运营服务质量评价。对于因未做()、业务规程不熟悉、()、工单审核不及时、()、预约通行稽核工作不到位等原因被上级通报或引起媒体舆情严重的,将视情况全省通报批评。()( )

118、凌晨2点至5点大客车拒入,如需通行处理流程()。( )

117、客户投诉按类型包括以下那些()。( )

116、客户服务业务包括()等服务业务,应基于部省协同的联网收费系统开展。( )

115、经营管理单位应安排稽核人员在广东高速预约通行查验管理系统平台对本路段出口所有绿色通道车辆在()小时内进行事后稽核并提交稽核结论,预约通行业务稽核率应为()。( )