94、对于未预约或者已预约单查验结果未在自交易发生后()小时内上传,发生扣费的,告知客户申请退费。( )

37、其它交易:除ETC交易外的()等其它形式的交易。( )

36、库存盘点:各级卡管理机构对仓库内的CPC卡进行()并(),核对不符的应进行盘盈盘亏登记。( )

35、客户服务中服务对象有哪些?()( )

34、可达路径最小费额:收费公路路网内()收费站之间的()可达行驶路径中收费金额最小的费额。( )

33、交易流水中的二类交易流水是指在ETC卡未正常插入OBU,但可正常读取OBU车辆信息文件中的()和()信息、()信息和ETC卡信息时进行计费,交易流水中不包含交易验证码(TAC码)。( )

32、交易辅助数据主要包括收费车道和ETC门架系统车牌识别设备产生的()等结构化数据。( )

31、假冒鲜活农产品运输车辆是指()等隐瞒收费站查验,企图蒙混过关。( )

30、稽核管理中重点关注名单是指在路网内运营车辆存在()、通行行为异常、()等情况的车辆。一一特情数据:指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据。包括:()、无效入口站编码、()、无卡、损坏卡等类型。( )

29、混合车道指全时混合车道()车辆均在车道有序交替通行。( )

28、坏卡是指()。( )