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多选题
16、2020年05月06日17:12:27，吴某来电反映：16:00左右，他在XX站上高速至XX站下高速，期间上高速时行驶的是人工通道，当时未有工作人员给他派发CPC通行卡，下高速时，却有工作人员向他索要CPC通行卡通行，司机表示无法出示，工作人员让其赔偿卡工本费50元，司机觉得很不合理。（5）纸质通行券操作（）。（）
A
A、如实际车牌、车型与纸质通行券上的车牌、车型一致，收费员按照纸质通行券上的入口信息、车牌和车型等信息发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费
B
B、如无法通过在线计费服务获取计费信息，根据实际出入口信息，经授权按兜底计费方式进行收费
C
C、如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以出口实际车牌、车型信息查询入口信息后，发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费
D
D、如系统返回无入口信息，根据客户提供的入口、通行路径等信息请求计费服务，按返回的金额收费放行，如计费服务无法返回计费信息，根据客户提供的入口信息，经授权按兜底计费方式进行收费
答案解析
正确答案：ABCD
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