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多选题
3、一辆安装OBU的绿通车辆，使用“高速公路预约通行服务平台”进行预约，但在出口混合车道经过时被系统自动扣款交易，司机要求工作人员进行查验并免费。（2）已经预约的绿通车辆经查验符合免费政策的，在出口混合车道被自动扣费的，应如何处理？（）
A
A、按“改轴”键选择“出口ETC交易二维码”找到该绿通车辆的ETC交易扣费二维码；
B
B、使用现场绿通查验软件扫描二维码，登记符合绿通免费并上传信息；
C
C、告知司机已经按流程上传绿通免费记录；
D
D、请司机在5个工作日后登陆“中国ETC服务”小程序上进行退费
答案解析
正确答案：ABCD
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